화학적 계면활성제가 전혀 없는 자연주의 오리팬



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제목      | 제품 교환 및 환불 조건 은 ?
작성자/아이디      | 관리자 / rev***** 작성일      | 2008-10-13 00:48:05
사용환경      | 건성  조 회      | 42,716
만족도      |

 

오리팬 제품의 교환 및 환불 규정은 아래와 같습니다. 따라서 게시판에 환불문의하는 글은 올리지 마세요.. 그러나 아래 환불조건에 맞지 않는 예외의 경우는 글을 남기거나 또는 고객 센타 (02) 402-8682로 전화 주세요. 그렇지 않는 경우의 환불 문의 글은 사전 통보없이 임의 삭제하니 이해 바랍니다..

 

가. 교환규정

  1. 오리팬비누 경우 종류가 3가지인데 사용하다가 포장을 개봉하지 않은 상태에서는 다른 종류 비누로 교환 할 수 있습니다. 물론 다른 제품들도 개봉을 하지 않은 상태에서는 가격에 맞추어 언제라도 다른 오리팬 제품으로 교환 할 수 있습니다. 단 교환으로 인한 배송비는 아래와 같이 고객님이 지불하여야 합니다.
  2. 제품 교환시 : 이미 받은 제품은 고객님 책임하에 오리팬으로 보내주시고, 편도 택배비 2500원을 보내주시면 교환된 제품을 고객님께 배송해드립니다.
  3. 편도 택배비 입금은 신한은행 140-005-716620 예금주: 오리팬(주) 입니다. 교환 받고자 하는 제품을 알려주시고 기존제품이 오리팬으로 도착과 배송비 입금확인 후 요청한 제품을 발송 합니다.
  4. 그러나 고객님께서 보내는 것이 불편하면, 오리팬으로 왕복택배비 5000원으로 입금 확인 후, 교환하실 제품을 오리팬측에서 먼저 발송하며, 받으실 때 그자리에서 택배 아저씨께 기존 제품을 맞 교환 해주시면 됩니다. (단 택배기사님께 신용이라고 말씀을 꼭해주세요) 
  5. 추가 구매시 : 기 배송된 제품을 오리팬에 도착되게 편도 배송은 고객님이 책임하에 보내주시고, 만약 고객님이 주문한 제품이 있을 경우는 교환하고자 하는 제품을 주문한 제품에 같이 무료 배송 해드립니다.

 

나. 제품별 환불규정


 

1. 오리팬 비누 환불 규정


  1. 제품 구입 후 8일 이내는 이유없이 무조건 환불해 드립니다. 이유는 8일정도 사용하면 비누가 어느정도 본인 체질에 맞음을 알수 있기 때문 입니다.. (8일 이후에는 환불이 되지 않습니다)

     

  2. 오리팬비누를 2개 이상 구입하여 사용 중, 환불 요청시는 미사용 비누는 전액 환불하여 드립니다.
  3. 사용하던 비누와 나머지 미사용 비누와 같이 보내주시면 같이 환불하여 드립니다. 단, 사용하던 비누는 2개 이상을 보내주면 비누 한 개 값만 환불해드립니다.

  4. 그러나 국내 다른 인터넷 쇼핑몰에서 구입시는 그곳 쇼핑몰 환불 규정에 따라 환불울 받고 오리팬에서는 환불해드리지 않습니다.

2. 오리팬 헤어액 환불 규정

 

  1. 제품 구입 후 14일( 2주)  이내는 환불해 드립니다. 이유는 탈모효과는 약 2주 정도 지나면 일차적으로 느끼고 나타 납니다... 다만 양모효고는 6개월, 1년, 2. 3년 오랜시간 즉 장기적으로 오랜 세월에 걸처 나타 납니다.. 참고로 탈모효고가 있으면 양모효과는 1년 2.3년 후 장기적으로 필히 나타납니다.. (14일 이후에는 환불이 되지 않습니다 

3. 오리팬 화장품 환불 규정


  1. 제품 구입 후 8일 이내 요청하셔야 합니다. (8일 이후에는 환불이 되지 않습니다)
  2. 동봉한 샘플을 사용하시고 본제품은 개봉치 않은 상태만 환불처리가 가능합니다.
  3. 사은품과 샘플(사용하다 남은 빈병이라도)을 함께 보내주셔야 전액 환불이 가능합니다.
  4. 사은품과 샘플을 함께 보내지 않으시면 각1개당 5,000원을 공제 후 환불하여 드립니다.
  5. 소블린 보습제 화장품는 테스트용 샘플이 제공되지 않습니다. 이유는 소블린 보습제는 누구에게 맞으며 특별한 부작용이 발견되지 않았기 때문입니다.
  6. 따라서 소블린 보습제 제품 수령후 3일정도 사용해보고 부작용이 있으면 즉시 환불을 하여야 합니다.
  7. 소블린 보습제 화장품은 제품수령 후 우체국 또는 택배 발송일 기준 4일이 지난 후에는 환불을 해드리지 않습니다.
  8. NS-8 군살 크림은 호주에서도 약국판매 최고 1등 품질이며 오리팬 고객체험단에서 어떠한 부작용이 발견되지 않았고 또한 체험단 30분이 이구동성으로 완벽하게 상품평을 호평 합격후 시판, 효과가 확실 합니다.. 그러나 혹시 처음 사용으로 부작용이 있을시만 제품 받은 후 3일내 환불을 해드립니다. 소블린 보습제와 동일.

3. 코골이 불면증 숙면베개


  1. 구입후 15일 이내는 현금 환불 (이유는 숙면베개의 원적외선은 최대 늦게는 15일 이내에 효과가 나타나기 때문입니다. 그리고 구입후 15일 이후에는 다른 오리팬 제품으로 베개 가격에 맞게 제품 교환식 보상 환불 해드립니다.

4. 기타 공통사항

  1. 국내 쇼핑몰에서 구입시는 구입한 오리팬 제품은 그 쇼핑몰 환불규정에 환불 받고 오리팬에서는 일체 책임지지 않습니다
  2. 한고객에 한해서 한번만 환불을 하여 드립니다. (친지포함) 이유는 간혹 환불규정을 악용하는 사례가 있어 부득이하게 이와 같은 규정을 포함하였으며 양해 부탁드립니다.
  3. 오리팬사이트에서 환불한 고객은 그제품에 한에서는 컴이 자동처리 재 구입이 영구적으로 불가능 합니다.

 

5, 환불시 사은품으로 받은 제품


  1. 이벤트 행사때 또는 구입 금액별 사은품으로 받은 모든 사은품은 환불시는 기본적으로 모든 사은품들은 같이 보내주어야 합니다.
  2. 만약 받은 사은품들을 같이 보내지 않을 경우는 사은품의 정상 가격을 계산하여 제품 환불에서 공제후 환불 해드립니다.
  3. 특히 사은품으로 받은 양파책자(70,000원)는 제품 환불시 밀봉된 비닐을 미개봉시는 그대로 환불되고, 만약 어떤 이유로든 밀봉된 비닐을 개봉시는 70,000원을 공제후 환불 해 드립니다.

 

6 환불절차


  1. 환불 요청시에는 오리팬 본사 주소로 제품을 보내주시면 되며, 환불을 위해 제품을 반송시는 반송비용은 본인 부담을 원칙으로 합니다. (우편번호 138-809, 서울시 송파구 가락2동 155-2. 403호 오리팬 주식회사) 그리고 환불시는 제품 구입시 부담된 택배비용 2500원은 고객님이 부담해야 합니다..

  2. 다음을 정확히 기입하여 제품과 함께 동봉하여 주시기 바랍니다.

    • 이름 :
    • 구입일자 : 
    • 구입금액 : 
    • 구입시 결제방법 : (온라인송금 또는 신용카드)
    • 메일주소(있는 경우) : 
    • 전화번호 :
    • 환불받을 은행 및 통장계좌 등
    • 본사에 제품이 도착하는 즉시 입금하여 드립니다. 신용카드 결제 환불 : 본사에서 제품 수령후 카드승인취소를 하면 ----- 메뉴에서 카드결제가 취소된 것을 직접 확인할 수 있으며 카드회사로부터 그 다음달에 입금이 됩니다.
      마지막으로 제품을 한번 환불한 고객님은 환불한 그 제품에 대하여서는 앞으로 오리팬 쇼핑사이트에는  어떤 이유로든 더 이상  재구매가 허용되지 않습니다. 왜냐하면 다시 구매 사용해도 또 맞지 않아 환불해야 하니까뇨.. (컴이 자동 처리됨)
     
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