화학적 계면활성제가 전혀 없는 자연주의 오리팬



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제목      | 바로 아래 주문변경 문의글 올렸는데 답없이 배송중으로 바뀌었네요
작성자/아이디      | 김나현 / nh0***** 작성일      | 2021-03-31 20:35:32
사용환경      | 복합성  조 회      | 77
만족도      |

분명히 오전에 주문할때 골드를 클릭했는데 

주문완료후에 보니 뉴알파로 돼있었습니다.

곧바로 문의글에 비누변경을 부탁한다고 올렸는데

저녁인 지금보니 답변은 없이 배송중으로 바뀌어있네요.

이럴줄 알았으면

고객센터에 전화를 하거나 주문취소를 하고 재주문했을텐데

답답하네요.

여드름 피부에 지성이라 소개받고 첫주문했던건데 

첫주문에 참 답답합니다.

어떻게해야할까요?

모바일주문에 이상이 있는건지

왜 골드를 클릭했는데 뉴알파로 바뀌어서 주문이 들어갔는지..

배송오면 교횐배송비 내고 다시 교환신청 해야하는걸까요?

답변좀 해주세요..

   덧글 1개
관리자

유선상으로 통화하셨듯이, 골드비누로 교환해드립니다.

221.148.152.*** 2021-04-01 13:12:20
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